Co to je sociální inženýrství?

Způsob manipulace lidí za účelem provedení určité akce nebo získání určité informace.
Jinými slovy:  Člověk nepozná, že mu telefonuje, mailuje nebo ho jinak oslovuje podvodník. Na základě některých uměle vytvořených indicií se ale domnívá, že komunikuje s někým důvěryhodným. 

Jeden z nejznámějších hackerů Kevin Mitnick vypověděl před americkým Kongresem, jak získal od firem hesla:  „Představil jsem se jako někdo jiný a prostě jsem o ně požádal.“ Je také prvním, kdo byl jako sociálním inženýrem neboli sociotechnikem definován. Stal se mediální hvězdou, protože byl historicky nejhledanější osobou FBI a hrozilo mu několik set let odnětí svobody (v Americe se při více spáchaných trestných činech roky sčítají)